平安寿险的市场营销策略研究

摘要

保险市场是金融市场体系的重要组成部分，随着市场经济的不断深入和完善,社会各界对保险的需求不断增大,保险发挥着越来越重要的作用。对于一个企业来说，营销渠道运营模式策略最能体现其营销战略思维，营销渠道运营模式的选择其实就是市场覆盖与占领模式的选择，是市场营销决策的关键内容之一。同样，对保险公司来说，建立科学合理的保险营销渠道运营模式是至关重要的。

在中国保险业务快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监管水平不断提高，风险得到有效防范，但与发达国家相比还有较大的差距，发展空间十分巨大。市场营销环境作为影响企业营销活动的重要因素，为越来越多的企业所关注，它不断地顺应环境的变化，是事关企业生死的问题。如何认识企业及其与市场营销环境之间的关系，使企业及时、准确地把握营销环境的动态，并采取适当的对策，是研究市场营销决策管理的基础

基于上述缘由,文章从保险的基本定义和营销环境的基本概念及内容入手,详细分析了中国平安寿险公司的基本概况和保险营销环境，并对公司目前的营销发展思路作了浅析。通过这些论述和分析我们可以清楚，企业在生产经营管理过程中应善于通过市场营销环境分析以评估环境威胁与环境机会，避害趋利，争取比竞争者在同一市场机会中取得更好的营销业绩。

关键词：保险营销,市场营销,营销环境,中国平安

目录

平安寿险的市场营销策略研究I

摘要I

ABSTRACTII

第一章  绪论1

1.1课题背景及意义1

1.2主要的研究内容和研究方法1

1.2.1 主要的研究内容及框架1

1.2.2 主要的研究方法2

第二章  文献回顾3

2.1保险的基本概念和内涵3

2.1.1保险原理3

2.2保险市场4

2.3保险市场营销环境分析4

2.3.1外部环境4

2.3.2相关环境6

2.3.3内部环境6

第三章  保险营销理论概述8

3.1 保险营销概念8

3.2保险营销组合策略9

3.3 保险营销环境分析10

3.3.1 保险营销的外部环境10

3.3.2 保险营销的内部环境11

第四章  平安保险公司概况13

4.1中国平安保险概况13

4.2平安人寿概况14

第五章 平安人寿保险公司微观营销环境15

5.1企业内部15

5.1.1企业的使命与目标15

5.1.2企业的资源状况15

5.1.3企业的组织结构16

5.1.4企业文化16

5.2供应商17

5.2.1劳动力市场17

5.2.2销售渠道市场18

5.2.3再保险市场18

5.3顾客18

5.3.1个人购买者18

5.3.2团体购买者19

5.4竞争者19

5.4.1同行业的竞争19

5.4.2非同行业的竞争20

5.5公众22

5.5.1金融公众22

5.5.2企业内部公众23

第六章  平安人寿保险公司营销环境SWOT分析25

6.1平安人寿保险公司营销环境因素分析25

6.1.1优势分析25

6.1.2劣势分析26

6.1.3机会分析27

6.1.4威胁分析29

6.2平安人寿保险公司SWOT分析矩阵30

6.3平安人寿保险公司营销对策32

6.3.1发挥优势32

6.3.2克服劣势33

6.3.3利用机会33

6.3.4化解威胁35

第七章  结束语37

参考文献38

致谢39