中文摘要
作为支付宝发展壮大的见证者和日常高频普通使用者之一，支付宝已经深入到我生活的各个方面；本文从我个人作为一个普通用户的角度，选取我认为支付宝重要的发展节点与功能添加，去看待支付宝的发展，结合日常所学的管理学知识点，简单的分析与探讨支付宝的功能，探究支付宝对个人与社会的意
义。
支付宝的成功不仅仅使人们更便捷的支付与消费，更重要的是让普通民众参与到公益，例如，蚂蚁森林项目；支付宝同时也降低了理财门槛，使普通人通过行动培养了理财与规划；支付宝也同时推动了传统银行的变革。
随着“互联网+”、“5G”建设等上升至国家战略，中国将会出现更多的像支付宝等优秀的互联网高科技企业，中华民族的伟大复兴将指日可待！
关键词：支付宝 马斯洛需求层理理论 蚂蚁森林 SWOT
目 录
前言[P4]
一、支付宝的发展历程[P5]
（一）背景简介1.诞Th
简述支付宝建立初期的电子商务环境
阐述支付宝在发展历程中重要节点及其“角色”的转变与意义。
“担保交易”角色
“大数据分析”角色
关于支付宝“app Th态平台建设”的角色与意义。
二、选取部分现有支付宝旗下具有代表性的小程序，阐述对个人与社会的影响意义。[P7]
（一）“蚂蚁森林” –“让普通人轻松做环保”。
（二）“余额宝” –“让普通人平等的理财”。
（三）“相互宝”-我为人人，人人为我。帮助他人，守护自己。
（四）“城市缴费”等一系列便民功能。三、支付宝的 swot 分析[P9]
（一）优势（strength）分析
（二）劣势（weakness）分析
（三）机会（opportunity）分析
（四）威胁（threat）分析
四、关于支付宝的不足与建议[P11]
五、支付宝对个人与社会发展的意义[P11] 参考文献
