“90后”的消费行为特征及对营销策略的影响

摘 要 

如今，“90 后”不仅仅是大学校园的主角，他们更是在消费群体中占有重要的比例,他们也是社会观众关注的焦点之一。“90 后”不同的人有不同的特点，所以也就有不同的消费观点，总而言之，“90后”的共性大概就是追求个性的发展、注重自我表现，也敢于创新，甚至可以说对于感兴趣的事物也就三分钟热度。“90后”的消费行为结构多样化，本文通过分析“90后”消费行为，从而抓住消费者心理，让企业制定更好的针对于“90后”这一代的营销策略，这样不仅让产品有更好的销售，还能让“90后”能拥有一个满意的消费过程。

 

 关键词：“90 后”；消费行为；营销策略 

目录

摘 要 II

Abstract III

目录 IV

引 言 1

一、“90后”的概述 2

（一）“90后”的概念 2

（二）“90后”的性格特征 2

1.敢爱敢恨 2

2.有较强的接受能力 2

3.容易一切以自我为中心 2

4.国际范儿 2

5、热衷于网络 2

6、感性与理性共存 2

二、“90后”的消费现状 3

（一）消费水平 3

（二）消费观念 3

（三）消费方式 3

三、“90后”的消费心理 4

（一）“90后”的消费心理特征 4

1、从众消费心理 4

2、求异消费心理 4

3、攀比消费心理 4

4、求实消费心理 4

（二）影响“90后”消费行为的心理因素 5

1、知觉 5

2、学习 5

3、态度 5

四、“90后”的消费行为 6

（一）“90后”消费行为特征 6

1、追求时髦，感性消费 6

2、个性化的追求 6

3、注重细节设计 6

4、购物方式多样化 6

5、追求购物支付方式多样化 6

（二）“90后”的消费需求和动机 6

1、消费需求 6

2、购买动机 6

（三）影响“90后”消费行为的因素 7

1、社会因素的影响 7

2、家庭因素的影响 7

3、个性因素的影响 7

4、群体因素的影响 7

五、针对“90后”消费行为特征的营销策略 8

（一）产品策略 8

（二）价格策略 8

（三）渠道策略 8

（四）促销策略 8

六、结论 9

参考文献 10