国通快递员工绩效考核中存在的问题及对策分析

摘要

各个企业之间的竞争,归结起来都是为了人才而竞争。当代企业,应当更为重视人力资源的管理。人力资源最为重要的一个组成部分是绩效考核,绩效考核不仅是企业管理人员实现其组织目标的好工具,也是一个得力的助手，它让员工认识自我，完善自我。目前，快递业已经成为中国的朝阳产业，其主要动力是快递员。本文以国通快递员工为例,通过剖析其绩效考核的近况,存在的问题,并联系绩效考核的有关理论,提出了与之对应的解决对策。

关键词：国通快递 员工绩效考核 解决对策

目录

摘要 2

一、 绪论 1

（一） 研究的背景 1

（二） 研究的目的及意义 1

（三） 研究内容与方法 2

二、 绩效考核的相关理论 2

（一） 绩效考核综述 2

（二） 效绩考核的常用方法 3

（三） 企业员工绩效考核的必要性 4

三、 国通快递员工绩效考核现状 5

（一） 行业背景 5

（二） 国通快递公司概况 5

（三） 国通快递公司员工绩效考核现状分析 6

四、 国通快递员工绩效考核存在的问题 8

（一） 绩效考核过程公平性方面 8

（二） 绩效考核方法指标设定方面 9

（三） 对绩效考核的认识方面 9

（四） 绩效考核结果运用方面 10

五、 应对国通快递员工绩效考核问题的对策 11

（一） 加强绩效考核的公平性 11

（二） 选择合理的考核方法、考核指标 11

（三） 提高对绩效考核的认识 14

（四） 合理运用绩效考核结果 14

结论 16

参考文献 18