零售连锁超市物流配送现状及对策分析

中文摘要

改革开放以来，受经济社会等多重因素的影响，零售连锁在我国发展态势良好。零售连锁超市以其方便，快捷，多品种的特性在人民的生活中扮演着不可缺少的作用。但是随着经济全球化进一步加强，国外各大零售巨头也开始进入我国零售市场，国外连锁超市有着更为成熟的管理经营，在市场上明显处于更优势的地位。我国连锁超市必须提高自身实力，来应对危机。配送是连锁超市的一大成本所在。如何更有效的安排配送，对提高客户满意度，节约经营成本，和提高自己的竞争力有极大的作用。然而目前我国大多数连锁超市配送都存在较大的问题，这些问题都亟待解决。本文旨在探索如何就我国连锁超市物流配送存在的问题，通过自身所学的书本理论知识和社会实际情况找到相关的优化对策。并针对苏果超市的配送现状，提出自己的建议，借此希望能促进苏果超市将来的成长。

关键词：物流配送；配送中心；信息系统；优化策略

目录

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义 1

（三）研究的方法和目的 2

1.研究方法 2

2.研究目的 2

二、连锁超市物流配送系统分析 3

（一）零售连锁超市物流配送系统概述 3

1.配送的基本概念 3

2.连锁超市物流配送模式分析 3

（二）国内外连锁超市物流配送研究现状 4

1.国外物流配送现状 4

2.国内物流配送现状 4

三、我国零售连锁超市物流配送系统存在的问题及对策 6

（一）我国零售连锁超市物流配送存在的问题 6

1.物流配送模式选择不当 6

2.配送中心设施设备落后 6

3.没有与供应商建立有效的合作机制 6

4.物流配送的管理信息系统不完善，信息化程度较低 6

（二）我国零售连锁超市物流配送的优化对策 7

1.选择合适的物流配送模式 7

2.完善配送中心基础设施，提高配送效率 7

3.转变观念和供应商成为战略伙伴 7

4.加强物流管理信息系统建设，提高信息化技术水平 7

四、苏果超市物流配送系统的现状及优化对策 9

（一）苏果超市物流配送现状 9

（二）苏果超市物流配送存在的问题 9

1.统一采购率低，采购成本高 9

2.物流配送模式选择不当 10

3.配送中心物流信息设备技术手段落后 10

4.缺乏高素质管理人才 10

（三）苏果超市物流配送的优化对策 10

1.实行总部统一采购，降低采购成本 10

2.组建共同配送体系 11

3.加强配送中心信息化建设，提高技术水平 11

4.建立以市场需求为导向的人才培养机制 12

五、结论 13

参考文献 14