大数据技术在B2C电子商务精准营销中的应用研究

中文摘要

随着中国互联网的快速发展，网上购物的快速发展和网民数量的急剧增加，上网人数越多，就越有可能提供有效的数据。这意味着大数据已经成为最具决定性的资源。网上购物的兴起给人们带来了很多便利，同时也给社会带来了一种新的经济模式。如今，随着互联网的广泛应用，在大数据的背景下，互联网企业也面临着很多机遇和挑战。本文以京东商城为例，来分析大数据技术在 B2C 电子商务精准营销中的运用策略。

【关键词】精准营销；B2C电子商务；大数据技术

目录

绪论 1

（一）研究背景 1

（二）国内研究现状 1

（三）本文研究目的 1

（四）主要研究内容 1

一、大数据技术概述及其特点 1

（一）大量性 1

（二）多样性 2

（三）高速性 2

（四）价值性 2

二、B2C电子商务的概况和发展趋势 2

（一）B2C电子商务的概念 2

（二）B2C电子商务的特点 2

（三）B2C电子商务的发展现状与趋势 3

三、基于大数据技术下的B2C商业模式的精准营销优点 3

（一）广告的精准投放 3

（二）实现交叉销售 3

（三）满足顾客个性化需求 3

（四）改善营销途径 4

四、大数据技术对B2C电子商务精准营销的有效策略 4

（一）利用消费者数据库的建立，加强对营销市场精准定位 4

（二）提高电子商务广告投放传播的准确性 4

（三）改善消费者增值服务 4

（四）构建良好的基础设施条件 5

（五）营销管理 5

五、大数据技术在京东商城精准营销中的应用研究 6

（一）大数据信息的收集与处理 6

（二）大数据运用 6

六、大数据技术在B2C电子商务精准营销的进一步发展 7

（一）多平台数据库协同整合 7

（二）数据深度计算 7

（三）顾客需求导向 7

（四）竞争对手知悉 8

结论 8

参考文献 8