金沙富民村镇银行员工态度培训研究

摘要

伴随经济的加速发展以及市场愈演愈烈的商业竞争，这为金沙富民村镇银行的生存及发展带来了更多的新挑战和更大的压力。总体而言，商业银行之间的竞争最终体现在人力资源的竞争上。本文以金沙富民村镇银行员工态度培训情况为研究对象，在了解态度理论和培训理论的基础上，分析员工态度培训的定义以及员工态度培训的重要影响因素，并通过对金沙富民村镇银行员工态度培训采取实践调查，研究和分析当前员工态度培训现状，找出该银行在进行员工态度培训中的不足之处。并针对不足提出相应的解决对策，从而为改善该金沙富民村镇银行员工态度培训效果提供一定的建议作用。

关键词：金沙富民村镇；银行员工；态度培训

目录

一、 绪论 5

（一） 研究背景 5

（二） 研究意义 5

（三） 研究内容 5

（四） 研究方法 5

二、 员工态度培训文献综述 6

（一） 国内外研究现状 6

（二） 对员工态度培训的界定 6

1． 培训 6

2． 员工态度培训 6

（三） 员工态度培训内容 7

1． 积极的工作态度 7

2． 正确的价值观 7

3． 正确的自我认识 7

4． 提高员工忠诚度 7

5． 良好的人际关系 7

6． 良好的行为和习惯 7

（四） 文献述评 8

三、 金沙富民村镇银行员工培训现状分析 8

（一） 基本情况 8

（二） 员工培训现状 8

1． 培训内容分析层面 8

2． 培训计划制定层面 8

3． 培训组织实施层面 9

4． 培训效果评价层面 9

四、 员工态度培训存在的问题 9

（一） 对员工的工作态度培训不够重视 9

（二） 对员工态度培训内容简单 9

（三） 对员工态度培训没有采取具体问题具体分析的方法 9

（四） 员工态度培训目标不清晰 9

（五） 员工态度培训的效果评估不完善 10

五、 金沙富民村镇银行改进员工态度培训的对策 10

（一） 加强相关理论的学习及重视员工态度培训 10

（二） 丰富培训态度培训内容 10

1． 培训机构的选择 10

2． 培训内容的设计 11

（三） 了解员工工作态度 11

（四） 有清晰的培训目标及合理的培训计划 11

（五） 打造科学的培训效果评估体系 11

六、 结论 11

参考文献 13