跨境进口电商营销策略探讨 (3)

中文摘要

近年来，随着中国经济的发展，人民群众收入水平的提高，消费者购买力的提高，同时消费需求的高度化，消费者追求更高质量的商品和服务。 随着出境游政策的开放，越来越多的人选择留学和出境游，扩大了国际视野，增加了消费者的出境游需求，跨境进口电商平台开始兴起。 随着互联网技术的迅猛发展，随着政府扶持政策，消费者需求和行业的迅猛发展，跨境进口电商平台大量涌入。 跨境进口电子商务的发展也伴随着诸多问题的发生，在供应链，物流，支付和服务方面存在着普遍的问题。 但是，随着新政策的推进，政策的分红也消失了。 行业竞争压力的加大，跨境进口电子商务，尤其是创业型电子商务在行业中的地位，不仅要解决这些普遍问题，还要关注消费者的需求寻找切入点，充分理解消费者的行为，制定相应的经营战略。

在上述背景下，本文首先明确了跨境进口电子商务的前沿概念和理论基础。 总结分析了跨境进口电商行业的发展和营业单位的现状。制定问卷，对案例企业的消费者购买行为进行调查研究，系统分析案例消费者购买的影响因素，并通过调查消费者行为为案例企业经营的略策略选择提供建议，以期对跨境进口电子商务的营销发展起到借鉴和借鉴作用。

在上述分析的基础上，本文通过对消费者行为采用描述性分析方法，分析了当前案例企业消费者获得的信息来源，影响案例企业消费者网购的商品因素，网站设计因素，服务因素以及影响他人评价的因素。 并对消费者获得的信息来源，购买商品的种类及选择案例企业的原因和消费者特点进行了交叉分析，基于上述分析，为案例企业的营销策略选择提供了建议:案例企业应更加注重商品要素，重视提高商品质量。 进一步提高服务质量。 完善购物评价体系等，并从整体上对跨境进口电子商务行业的发展起到启示作用。

关键词： 跨境进口电商:消费者行为;营销策略;

目录

绪论 1

一、理论基础与文献综述 2

（一）相关概念界定 2

（二）文献综述 2

二、跨境进口电商发展和营销概况 7

（一）跨境进口电商发展发展现状 7

（二）.跨境进口电商平台网络营销环境分析 7

三、我国跨境进口电商营销现状 10

（一）电商新政使得跨境进口电商压力增大 10

（二） 平台不断增加，产品类别同质化严重 10

（三） 价格战成为各电商营销的主要手段 10

（四） 服务质量有待进一步的提高 11

结论 12

参考文献 13