浅谈京东商城的营销策略研究

中文摘要

我国近年来互联网技术、信息化和科技化的水平不断提高，使我国各大行业的商业模式受到了影响。电子商务作为一种新型的商业模式，进入了中国市场，它在原有的商业经营模式中注入信息化、技术化和互联网化的技术，促进了我国传统企业销售渠道与销售方式的大转变，促进了我国信息化市场的发展。

本文以“京东商城”为例进行调研，分析当今电子商务B2C行业的发展趋势、市场环境等。京东商城自2004年建立发展至今，已经成为了国内B2C市场上最大的3C产品网络交易平台。它独特的经营模式、口碑信誉、完善便捷的物流配送服务以及产品质量的正品保证等使它在B2C的市场上快速发展。因此，京东商城营销策略的分析为其他电子商务平台在网络营销方面提供了参考。

关键词：电子商务  京东商城  营销策略

目录

一、 引  言 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究意义 1

（三） 研究方法和目的 2

二、 京东商城营销策略现状分析 3

（一） 京东商城的基本情况分析 3

（二） 京东商城的经营环境分析 3

（三） 京东商城的营销策略分析 4

三、 京东商城营销策略中存在的问题 7

（一） 主要产品价格偏高 7

（二） 自建物流效果不理想 8

（三） 欠缺相关配套服务 9

四、 京东商城营销策略的建议 10

（一） 重新建立价格优势，通过优质服务占领市场 10

（二） 加快物流基础建设，培养专业性人才 10

（三） 优化服务结构，提升用户体验 11

五、 结论 12

参考文献 13