联想集团跨文化管理中的问题分析及对策

中文摘要

自上世纪末以来，企业并购已成为现代企业发展的重要手段。然而，关于并购的历史数据表明，成功的案例并不多。由于合并后的整合失败，大多数企业在合并后都经历了发展困难。人们认识到，企业的有效整合和核心竞争力的增强是并购成功的关键因素，企业文化的整合是并购后整合过程中最重要、最困难的方面之一。以联想集团文化融合为主题的研究,本文提出了相对全面的办法和业务领域的一体化措施融入企业文化,推动中国企业文化建设和推进中国企业的并购。

关键词：联想集团；跨文化管理；企业文化

目录

中文摘要 2

一、绪论 4

（一）选题背景及意义 4

（二）国内外的研究现状 4

二、跨文化管理概述 5

（一）跨文化管理的含义 5

（二）跨文化冲突带来的影响 5

1.对企业人力资源的影响 5

2.对企业生产组织的影响 5

3.对企业文化的影响 6

三、联想在跨文化管理沟通中存在的问题 7

（一）中西方管理沟通出现冲突并难以调和 7

（二）管理者不重视与外国本地员工的沟通 7

（三）外国员工的种族优越感较为严重 7

（四）部分中国管理者官僚风气严重 7

（五）外国本地员工对中国管理层有抗拒情绪 8

四、联想跨文化管理沟通改进措施 9

（一）统一企业核心价值观，降低文化差异的影响 9

（二）建立多元化的管理沟通渠道 9

（三）营造鼓励沟通的氛围 10

（四）适当提高外国本地管理者的比例 10

（五）对跨文化背景的员工进行培训 10

五、结论 12

参考文献 13