中文摘要
随着移动互联网快速发展，微信的用户数不断增加，基于微信应用本身的优势，微信营销的广阔前景和无限潜力渐渐被嗅觉敏锐的企业和商家所发觉，借助该平台开展客户服务等营销活动也成为了又一新的营销渠道。本文从微信目前的发展状况入手，提出了微信的产品特性，分析微信营销的主要方式及其存在的问题，展望了微信营销今后的发展趋势，解析了微信营销在当今互联网时代所遇到的问题和挑战，并为微信营销如何更好更快发展提出了一些建议。
关键词：微信营销；O2O；服务模式
目录
绪论 …………………………………………………………………………………1
一、微信营销的主要模式 …………………………………………………………2
（一）微信简介…………………………………………………………………2
（二）微信营销的主要模式……………………………………………………2
（三）微信营销的现状…………………………………………………………3
二、微信营销存在的问题 …………………………………………………………3
（一）微信的安全问题…………………………………………………………3
（二）微信营销平台的完善性 …………………………………………………4
（三）O2O发展存在严重不对等性………………………………………………4
（四）用户隐私以及病毒信息的传播 …………………………………………5
（五）服务产品趋同化，创新意识有待提高 …………………………………5
三、微信营销的未来发展趋势和建议………………………………………………5
（一）微信营销的未来发展趋势 ………………………………………………5
（二）加强微信平台的建议 ……………………………………………………6
（三）微信营销建议 ……………………………………………………………6
结论……………………………………………………………………………………7
参考文献………………………………………………………………………………7
