电商行业节日营销策略探讨

摘要

随着互联网的高速发展和经济全球化进程的不断加快，电子商务作为一种新的营销方式得到了蓬勃发展，全世界范围内都掀起了一场电子商务浪潮。在我国，电子商务企业如雨后春笋，竞争日趋激烈。节日营销具有集中性、突发性、反常性和规模性的特点， 而网络购物的便利性和不受地域限制性等特征，对节日营销的特点具有放大作用，因此电商企业纷纷将节日视为最佳销售时机。但对于如何开展好节日营销活动，国内电商企业仍然处于摸索阶段。

  本文通过对电商节日营销相关理论的梳理，在对国内四大电商企业节日营销策略现状进行研究以及对消费者感知和营销效果进行定性的实证研究之后，分析了目前国内电商企业节日营销所存在的问题，并提出具体应对策略：首先，注重创新性，在节日营销活动中进行创新，形成差异化，吸引消费者关注；其次，挖掘节日文化内涵，结合企业经营理念和企业文化，开展有针对性的营销活动；第三，整合资源和媒体渠道营造节日氛围，进行互动营销，制造良好的良好的购物体验；第四，做到真品实价，提升服务质量；最后注重对营销活动的节奏的把握，扩大节日营销的影响力，延续营销效果，创造长远收益。

  本文创新之处在于从整合营销的角度出发探究电商节日营销策略现状，结合消费者感知综合分析所存在的问题，从而为新时代下电商节日营销作出探索性的研究。

关键词：电子商务，节日营销，营销策略

目录

1.绪论 1

1.1问题提出 1

1.2研究背景 1

1.3研究内容和目的 2

1.4研究意义 2

2.相关理论概述 2

2.1节日营销 2

2.2电商节日营销 4

3.电商节日营销现状与分析 6

3.1电子商务行业现状 6

3.2电商节日营销背景及目的 9

3.3电商节日营销类型 9

3.4四大电商企业节日营销现状及分析 9

3.5电商节日营销实证研究——深度访谈 16

3.6电商节日营销问题分析 20

4.电商节日营销对策建议 21

4.1注重创意 21

4.2挖掘节日内涵 21

4.3整合营销，制造氛围 22

4.4做到真品实价，提升服务质量 22

4.5 注重营销活动的节奏 22

5.研究结论 23

5.1研究主要结论 23

5.2本研究的不足 23

5.3对后续研究的建议 24

参考文献 24

附录 25