中国电信温州分公司绩效管理的问题与对策研究

摘要

绩效管理是企业经营的重要内容之一，近年来随着经济社会的不断发展企业对于绩效管理的认识也日益提高。本文以中国电信温州分公司为例，对企业绩效管理发展现状进行初步分析，并对其中存在的问题进行了研究，发现公司在绩效管理的理念认识、管理方法和管理工具选择上还存在着一定的问题。为此，公司应建立现代化的绩效管理理念，不断强化绩效考核，优化绩效考核办法，使企业绩效管理能力得到质的提升，为公司进一步发展创造更加有利的条件。

关键词　绩效管理；管理工具；绩效考核

目    录

摘要 I

引言 1

一、绩效管理概述 2

（一）绩效管理的概念和内容 2

（二）中国电信温州分公司绩效管理现状 2

1.绩效管理的主体 2

2.绩效管理模型 3

3.绩效管理的内容 3

二、中国电信温州分公司绩效管理存在的问题 5

（一）绩效管理与企业战略脱钩 5

（二）把绩效考核当成绩效管理 5

（三）绩效管理方法陈旧 5

三、提高中国电信温州分公司绩效管理的对策 7

（一）建立现代企业绩效管理理念 7

（二）强化考核组织建设 7

1.明确绩效管理目标 7

2.增加绩效管理过程的内部沟通 8

（三）选择科学合理的考核方法 8

1.建立绩效激励机制 8

2.坚持进行绩效辅导 9

结束语 10

参考文献 11

致谢 12