摘要
随着全球化的推动，我国社会主义市场经济体制的不断完善，建设一个民主、高效、负责任的服务型政府就成为适应新形势的发展要求。借鉴国外发达国家政府的行政改革的先进经验，推进我国政府转型，建设一个适应我国国情的服务型政府是我国政府改革的核心目标，也是完善社会主义市场经济体制，加快民主政治建设的迫切要求。最近几年，国内一些重点城市政府纷纷开始服务型政府建设的改革实践，政府公共服务职能不断加强，行政效率也有了显著的提高，建设服务型政府的进程中我们获得了一些进步和经验，也带出来很多问题和不足。作为一种新的政府管理模式，在改革中不可能一蹴而就，这是一种深层次全方位的改革工程。本文从服务型政府这个目标模式入手，分析服务型政府模式，着重从政府角色职能定位阐述服务型政府模式的本质要求和核心价值，然后结合我国当前服务型政府建设的现状，揭示服务型政府实际建设中存在的各种问题及表现，并针对问题，从理念、制度、行为方式方面提出了一些具体的行之有效的对策，使我国公共服务型政府的建设沿着健康的轨道发展。
关键词 服务型政府模式 服务型政府建设 问题 对策
目录
摘要…………………………………………………………………………………...1
一、引言………………………………………………………………………………3
（一）研究背景和意义………………………………………………………………3
（二）服务型政府在我国的发展状况……………………………………………3
二、现阶段我国政府改革的目标……………………………………………………4
（一）纵向解析服务型政府模式……………………………………………………4
1统治型政府模式……………………………………………………………………4
2管理型政府模式……………………………………………………………………4
3服务型政府模式……………………………………………………………………5
（二）横向解析服务型政府模式……………………………………………………5
1服务型政府理念……………………………………………………………………5
2服务型政府制度……………………………………………………………………5
3服务型政府体制……………………………………………………………………5
4服务型政府行为方式………………………………………………………………5
三、我国服务型政府建设中存在的问题及分析……………………………………6
（一）存在的主要问题………………………………………………………………6
1行政服务理念缺失…………………………………………………………………6
2缺乏相应法律支持…………………………………………………………………6
3公务员素质不能适应新的要求……………………………………………………6
（二）存在问题的原因分析…………………………………………………………6
1传统行政文化的影响………………………………………………………………6
2政府公信力缺失……………………………………………………………………7
3制度建设的忽视……………………………………………………………………7
4政府管理方式老套回应力不高……………………………………………………7
四、我国服务型建设的对策和思考…………………………………………………8
（一）强化服务意识…………………………………………………………………8
（二）完善政府管理机制……………………………………………………………8
（三）加快建立公共财政体制………………………………………………………9
（四）加强公务员队伍建设…………………………………………………………9
五、结束语……………………………………………………………………………9
参考文献……………………………………………………………………………10
致谢…………………………………………………………………………………10
