浅论提高物业管理水平的对策

随着我国住房制度的改革和住房商品化政策的持续推进，以及乡村城市化、城市现代化进程的加快，物业管理作为一个新型产业，在经历了近30年的产业变迁以后，近几年得到了长足发展，在经济发展与和谐社会建设中发挥着越来越重要的作用。本文根据当下物业管理行业背景，了解物业管理起源，发展历程，分析国内物业管理的发展状况。通过界定物业、物业管理的基本概念，了解物业管理的特征和性质，针对当前形势提出该行业目前尚存在的主要问题，并针对问题提出如何提高物业管理水平的对策。

关键词　物业管理；存在问题；提高水平；对策

目录

摘要I

第1章 绪论1

1.1选题的背景题1

1.2选题的目的及意义1

1.3本论文的研究思路和主要内容的1

第2章 物业管理的基本内容2

2.1 物业、物业管理的含义2

2.1.1 物业的含义2

2.1.2 物业管理的含义2

2.2 物业管理的特征和性质2

2.2.1 物业的特征2

2.2.2 物业的性质3

2.3 物业管理行业的发展现状4

2.3.1 我国物业管理的发展历程4

2.3.2 国内物业管理发展状况与分析4

2.4 物业管理行业的竞争态势4

第3章 物业管理存在的主要问题6

3.1 我国物业管理的存在的主要问题6

3.1.1 开发商遗留问题6

3.1.2 物业服务企业与业主之间的矛盾问题6

3.1.3 业主与业主之间的纠纷问题6

第4章 提高物业管理水平对策8

4.1 提高物业管理水平与业主的认识水平完善物管企业与业主间的关系8

4.1.1 规范运作，提高服务理念与管理水平8

4.1.2 提升从业人员的专业素质8

4.1.3 加强业主对物业管理的认识，提高整体素质9

4.2 完善物业管理费计量和收缴的标准9

4.2.1 关于物业管理费计量主要取决于有关成本费用详细测算论证9

4.2.2 关于物业管理费收缴困难的解决，主要采取以下途径10

4.3 通过制约性手段避免业主的违规装修行为10

4.3.1 加强监督力度,克制违规装修现象的发生10

4.3.2 对发现的别墅违规扩建现象给予及时劝阻并制止11

4.4 改变观念，业主要树立的消费意识11

第5章 结论与建议13

参考文献14

致谢15