虚假广告民事责任探析

虚假广告民事责任探析

[摘 要] 广告作为一种商品媒介已成为促进生产，扩大流通，引导消费和传递市场信息的重要商业工具。另一方面，广告刊户和广告经营单位制作虚假广告弄虚作假、欺骗用户和消费者、牟取非法利益的现象也屡见不鲜。

[关键词] 虚假广告 民事责任 赔偿

广告作为一种商品媒介已成为促进生产，扩大流通，引导消费和传递市场信息的重要商业工具。另一方面，广告刊户和广告经营单位制作虚假广告弄虚作假、欺骗用户和消费者、牟取非法利益的现象也屡见不鲜。例如，浙江杭州华夏医院的广告曾编造了这样一个医学界的神话：“香港国际类风湿病研究院独创的‘免疫平衡调节微创手术’，治疗类风湿性关节炎、强直性脊柱炎，手术安全可靠、无痛苦，术后无需长期服药。只需一次手术，还您终身健康”。在这则医疗广告的狂轰滥炸下，2005年7月至11月，38名患者前往引进该项技术的杭州华夏医院接受手术。其中有11名患者在接受治疗后，反映病未治好，还不同程度地出现了声音嘶哑、咳嗽、恶心等症状。2006年3月2日，浙江省工商局根据群众举报，对杭州华夏医院发布虚假医疗广告，导致38位患者病情加重的行为进行了查处，并向全省广告媒介单位及工商机关发布《关于禁止发布杭州华夏医院“免疫平衡调节微创手术治疗类风湿性关节炎、强直性脊柱炎”虚假广告的通告》。经浙江大学司法鉴定中心鉴定，确认4人均因“免疫平衡调节微创术”，导致右声带麻痹达到九级伤残。我国《广告管理暂行条例》第六条规定：“广告内容必须清晰明白，实是求是，不得以任何形式弄虚作假，蒙蔽或者欺骗用户和消费者。有缺陷的处理商品、试制品和试销商品，都应在广告中注明，不得给人误认。”本文所称的虚假广告刊户和广告经营者单位违反《条例》第六条规定，以欺诈、夸大事实或者隐瞒事实真象为手段，向用户和消费者提供不真实的商品信息、劳务信息和服务信息广告。《条