论消费者知情权和经营者商业秘密权的冲突与协调

权利冲突普遍存在于我们的日常社会生活和法律生活中。消费者的基本权利就是拥有知情权，即消费者对于其服务的真实情况或购买的商品具有知情的权利，以保护相对处于不利地位的消费者权益；商业秘密权的实质是经营者垄断保护其具有经营价值的未公开商业信息。从对消费者进行保护的视角出发，越多的信息披露对消费者越有利；但从保护经营者的视角出发，有些信息属于商业秘密，不能向公众公开。由于对两者而言具有不同的追求价值，就会造成公众知情权和商业秘密保护的矛盾。本文从商业秘密和知情权的价值追求出发对二者不同的利益追求进行考量，在此基础上对商业秘密权利限制的理论依据作出探讨，最后提出了实现公众知情权与商业秘密相互协调的措施。

关键词　知情权 商业秘密权 协调 冲突

目录

摘要I

引言1

一、消费者知情权2

（一）消费者知情权的具体内容2

（二）消费者知情权的实现途径2

1.从经营者处获取消费信息2

2.通过媒体获得消费信息3

3.从消费者组织获取消费信息3

4.从有关政府部门获得消费信息3

二、经营者商业秘密权4

（一）商业秘密及商业秘密权4

1.商业秘密4

2.商业秘密权4

（二）维护公共利益对商业秘密权保护的限制4

1.不予保护的商业秘密4

2.强制许可对商业秘密权的限制4

3.社会公共利益对商业秘密权的限制5

三、消费者知情权与经营者商业秘密权的冲突6

（一）冲突的原因6

1.权利边界的模糊性6

2.保护原则的差异性7

（二）权利冲突的表现7

1.立法价值的冲突7

2.立法理念的冲突7

3.保护利益的冲突8

4.具体内容上的冲突8

四、消费者知情权与经营者商业秘密权的协调平衡9

（一）立法途径9

1.明确经营者商业秘密权的范围9

2.明确经营者商业秘密权的范围9

（二）司法途径10

结语11

参考文献12

致谢12