以腾讯手游为例，讨论手游的社交性网络对推广和顾客忠诚度的影响

以腾讯手游为例，讨论手游的社交性网络对推广和顾客忠诚度的影响

选题的背景和意义
1.1研究背景
手游行业在近几年持续爆发
经过近几年手游的不断创新、改进，中国手游不断在爆发中发酵沉淀。基于手机游戏行业的迅猛发展，至2015年，产品的精品化、重度化和社交化已被业内视为国内手游产业结构升级的重要标志。现今作为深度手游制胜关键的社交元素，业内对其关注的程度，将影响到手游产业结构升级的速度和方向。
经历了2014年细分市场的逐渐完善，手游行业已经具备了较为成熟的市场环境和面向对象。虽然休闲和卡牌游戏占比仍然较高，但RPG、动作类型的重度手游已经呈现出非常高的增长速度。重度手游自身的品质属性，已然迎合了玩家对于产品和服务的需求。
据腾讯移动游戏平台数据，目前腾讯移动游戏中RPG类、卡牌、策略、休闲这4大类游戏占据了总数量的一半以上，射击、动作、模拟、棋牌紧随其后。调查数据显示2013年一整年腾讯移动游戏收入达6亿，而截至2015年(今年)第三季度移动游戏营收达53亿，腾讯移动游戏实现了9倍的增长，可怕的数据从最初的的每季度7%的占比增长到如今每季度37%的占比。
2014年新上线手游RPG类居首
单从数据报告观察，重度手游的发展趋势早已不容小觑。《大主宰》、《暗黑黎明》、《梦幻西游手游版》、《征途口袋版》等等，有着端游基因或经典IP（同名端游）的手游开始不断出现，迅速壮大了重度手游的市场规模。此外，随着智能手机性能的不断提升，为重度手游的发展提供了保障，玩家游戏时间碎片化现象愈发不明显，也都显示出手游的重度化趋势是不可逆的。
手游发展的关键，社交决定分水岭
尽管重度手游的发展趋势是不可逆的，但如何才能成熟稳健地发展呢？相比于端游多达三五年，甚至十余年的生命周期，绝大多数手游都很难撑过一年。
重度手游的玩法重、在线时间长等属性，甚至游戏安装包愈发增大的现象，与休闲类手游相比，都显示出了十足的后劲。对于延长手游的生命周期，也有着直接的促进作用
不过，除了游戏本身的品质之外，满足玩家的交互需求，增加玩家对游戏的黏度和忠诚度，亦是关键所在。据艾瑞的手游玩家调查数据，因“玩的时间太长玩腻了”和“游戏内容单调”等原因离开游戏的比重超过半数。值得注意的是，这两大流失原因，在端游页游时期的解决方案，即是引入社交体系。