试论述企业在网络营销中信任度分析

试论述企业在网络营销中信任度分析

[摘要] 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。而网站信任度是指网站让用户浏览网页后，留下值得信任的印象。网站信任度同时也代表了该网站向用户的保证。通俗的说就是顾客到了一个企业网站上，觉得这家网店比较靠谱。它是访问者访问网站时产生的一种心理效应，是人们根据网上冲浪经验和生活经验对网站的真实性，权威性等方面所产生的一种模糊评价。这种评价可以左右浏览者的浏览行为，如果一个网站拥有大量的信任客户，这对于任何一个企业来说都具有重大的意义。虽然网站的信用度无法用具体的单位来衡量，可是它的的确确存在着等级差别。信用度高的网站能够赢的比较稳定的回访量和竞争优势，反之则可能在非常短的时间倒闭。本文就在企业网络营销中，如何提升企业网站的信任度展开了说明。

[关键词] 竞争原则 网络营销 竞争战略 信任度

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为了实现企业总体经营目标所进行的，电子商务网站信任度是指网站给消费者所带来的可信程度，其表现在很多细节方面，比如设计、版面、内容等等。不过我认为，网站不管怎样都仅仅是一个平台，其不外乎是替商家传达某种信息的媒介。为此，我们不但需要注重网站本省的信任度，更应该注重透过网站表现商家以及产品的信任度。网络，是一个虚拟的世界，要使客户相信网络营销，那最有力的武器就是你的产品和服务。如果你提供的是优良的产品和优质的服务，那么不用说，客户肯定会相信你的网络营销。在网络营销中，如果你的企业网站，缺少信任度，什么都白搭，更不要去说什么网络品牌的树立了。所以我们看到为什么那么多淘宝店主想要得到一颗皇冠，这既是顾客对他的肯定，也是他商业信誉的一种体现，更是他吸引顾客的一种手段，所以你在第一次网络营销的过程中，就要尽力做到为你的顾客提供优良的产品和优质的服务。