电子商务的诚信建设-----通过海尔看企业电子商务诚信体系建设

电子商务的诚信建设-----通过海尔看企业电子商务诚信体系建设

[摘要] 随着二士一世纪经济的全球化、电子化，随着Internet的逐渐普及和大量应用，国内市场经济正经历一场大的变革，电子商务作为网络经济的产物,更掀起了一场经济领域的革命。面对这一经济变革浪潮，众多企业争相利用“电子商务”提高企业经济效益，提升企业竞争力。在电子商务市跑马圈地、争取最大限度的用户资源已关系到企业生存、发展及盈利的根本。然而，在发展电子商务过程中诚信缺失问题日趋突出，不仅阻碍了企业的发展，也成为整个电子商务市场健康发展的瓶颈。本文通过海尔案例，对我国电子商务诚信危机现状、形成原因进行研究分析，并提出了解决企业电子商务诚信危机的策略和方案。 

[关键词] 电子商务 诚信缺失 方案

如果把文化看着是企业的灵魂，那么诚信建设则是企业发展的基石，诚信问题是现代契约经济的根本和核心。纵观中外，成功的大型企业都视诚信与质量为首要的品质之一，如果没有诚信的支撑，企业品牌尤如空壳般无法存活。