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| 文档题目： |
电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探讨 |
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| 上传会员： |
panmeizi |
| 提交日期： |
2014-02-15 17:22:52 |
| 文档分类： |
电子商务 |
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 电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探讨 (需要:26 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
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文档字数：6486 电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探讨 [摘 要] 在迅速变化发展的电子商务时代,如何培养忠诚客户,成为电子商务成功的关键。结合我国目前电子商务现状,对电子商务环境下顾客忠诚的障碍因素及驱动因素进行分析,阐述电子商务环境下培养顾客忠诚的策略。 [关键词] 电子商务 忠诚度 顾客忠诚 电子商务时代的到来为企业提供了一个新的市场营销环境,在电子商务市场环境中必须形成和扩大企业的顾客群体,培育忠诚的顾客将是电子商务管理的关键.
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