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| 文档题目： |
论电子商务环境下顾客忠诚度的培养 |
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| 上传会员： |
panmeizi |
| 提交日期： |
2014-02-15 17:19:52 |
| 文档分类： |
电子商务 |
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| 文档字数： |
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文档字数：3502 论电子商务环境下顾客忠诚度的培养 [摘要]21世纪是网络的时代，也是电子商务的时代。在电子商务环境下顾客的忠诚度是非常重要的，想要得到较高的顾客忠诚度来提供高品质的产品或服务，满足他们的期望，让他们对我们的产品或服务产生兴趣和感情，从而赢得较高的顾客忠诚度，提高我们市场份额的占有率来达到增加企业的收入。 [关键词]电子商务 顾客忠诚度 培养
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