汽车销售商电子商务应用探析

摘 要

随着互联网技术的迅猛发展与普及，基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。本文通过对汽车销售中传统汽车销售和网络环境下汽车销售的对比研究，指出了电子商务应用于汽车销售领域的必要性。在分析电子商务应用于汽车销售中的利弊因素的同时，也指出了现存环境下实现汽车销售电子商务过程中的阻碍。

最后在总结国内外汽车销售电子商务应用现状的基础上，对如何应用电子商务改造中国的汽车销售进行了初步的探讨，提出了在一种复合式电子商务销售策略，既有汽车的网上销售平台，又有线下销售人员与客户的后续沟通。

本文旨在通过将电子商务应用于汽车销售中，达到提高汽车营销效率，降低汽车销售商营销成本，增加顾客价值的目的。

关键词：汽车销售商，电子商务，营销模式

目 录

前 言 1

1.电子商务概述 2

1.1电子商务定义 2

1.2电子商务模式 2

1.2.1 B2C:企业与消费者之间的电子商务 2

1.2.2 B2B:企业与企业之间的电子商务 2

1.2.3 C2C:消费者与消费者之间的电子商务 2

1.2.4 B2G:企业与政府之间的电子商务 3

1.3 电子商务的发展 3

2、 汽车销售商的发展 5

2.1传统的汽车销售商 5

2.2网络环境下的汽车销售商 5

2.3传统汽车销售与网上销售对比 7

2.4中国汽车行业的发展现状 7

3、电子商务与汽车销售结合 9

3.1汽车销售商应用电子商务的营销渠道 9

3.1.1 B2B营销渠道 9

3.1.2 B2C营销渠道 9

3.1.3 供应链集成模式 10

3.2汽车销售商应用电子商务的益处 10

3.3汽车销售商应用电子商务的弊端 11

3.4汽车销售商应用电子商务过程中的阻碍 11

4、用电子商务改造中国汽车销售初步探讨 13

4.1国外汽车销售商应用电子商务现状 13

4.2 国内汽车销售商应用电子商务现状 14

4.3对汽车销售商电子商务应用的建议 14

4.3.1网上销售平台 15

4.3.2金融支付平台 18

4.3.3线下订单 18

结 论 19

致 谢 20

参考文献 21