如何在电子商务环境下提高顾客忠诚度

如何在电子商务环境下提高顾客忠诚度

【摘要】在经济时代和电子计算机网络时代迅速发展的前景中，如何培养忠诚客户，成为电子商务成功的关键。结合我国目前电子商务的现状，利用电子商务的优势，提高企业的经济效益，阐明电子商务环境下顾客忠诚度的实际运营和培养且对企业销售的最后过程提供售后保障展开叙述。

【关键词】电子商务 顾客忠诚度 经济效益

前言

我们所学的电子商务在目前的经济时代是很有发展前景的。随着电子计算机网络的发展，商业经济有了迅速的提升，网络时代也随之崛起。电子商务也在商业上有显著的提升，同时大大地提高了商业与商业上的竞争，发展的发展的速度也越来越快。刚开始接触电子商务时，只以为就是在网上买买东西这么简单，通过这两年多时间的学习,加深了我对电子商务的认识,其实，不只这么简单，它是商业的一种必备因素，通过它，人们可以多去理解电子商务的概念。知道它并不是如此，对它有了更深一步地了解。它的发展为人们提供了一个新的交流方式，给人们的生活带来了便利。