浅述电子商务在国内小企业中的应用

论电子商务在国内小企业中的应用

绪论

随着时代的进步，我国电子商务得到了较大的发展，网络基础设施发展迅速，应用环境逐步完善，各种法律法规逐渐健全，在企业中叶得到较好的应用。但是与此同时，我国电子商务发展还存在着一些问题，制约着其进一步的发展，有待解决。

现在，本文就电子商务在中小企业中的应用为话题，逐渐展开分析一般模式如：网上商店、网上营销、网上客户关系管理、电子商务中的供应链管理、企业资源计划系统等。并探讨制约其经一部发展的问题，诸如：电子商务意识推广不足、物流瓶颈、信息基础设施建设滞后、社会信用环境不健全、网络安全和法律问题等。并提出微软电子商务应用解决方案。

关键词：中小企业 电子商务 解决方案  应用优势

本论

一、电子商务的定义

电子商务至今没有统一的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍和机构等对于电子商务的定义都有差异，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。

现今一般将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。

广义的电子商务（E-Business）定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。