论电子商务中诚信缺失问题分析与对策研究论电子商务中诚信缺失问题分析与对策研究-word文档网

论电子商务中诚信缺失问题分析与对策研究

[摘要] 我国从古到今一直就有“无商不奸”的说法，在传统的正面商务交易活动中姑且存在欺诈等诚信问题，如今的电子商务是建立在信息技术的发展之上，交易双方通过互联网进行商务交易活动，在这种看不到、摸不着对方的虚拟情况下，相互交易的人们之间的诚信受到了严峻的考验，而且已经成为电子商务发展的最大问题，这引起了更多的思考与关注。本文就电子商务的现状，从而多角度的分析电子商务中诚信缺失的表现与原因，同时就此提出一些应对之策，以求建立良好的电子商务环境。

[关键词] 电子商务；诚信缺失；身份认证；征信制度；保险体系

一、分析、了解我国电子商务建设现状

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对于诚信的理解在中国传统道德中，诚信被视为“立国之基”、“立人之道”、“立业之基”、“立政之本”。中共中央总书记胡锦涛同志都在“八荣八耻”中提到了诚实守信，可见诚信作为一种道德行为上的规范是一切道德的基础和根本。诚信不仅是一种品行，更是一种责任，关系荣辱；不仅是一种道义，更是一种准则，衡量为人；不仅是一种声誉，更是一种资源，延续万代。在目前还不完善的市场条件下，诚信必须是多形式、多方面、多群体的诚信。企业要有诚信，服务业要有诚信，中介机构要有诚信，消费者要有诚信，政府更要取信于民。诚信是市场经济的黄金规则，是衡量某个国家文明的基石与标志。