电子商务消费者权益的保护范围

电子商务消费者权益的保护问题探究

[摘 要]信息网络化的发展水平已成为衡量一个国家现代化水平与综合国力的一个重要标志。随着电子信息网络技术的迅速发展，电子商务也必将迅猛发展，消费者作为电子商务的重要组成部份，其权益的保护就显得极为重要。而我国现有法律规定，对电子商务消费者权益的法律保护，散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等规定，内容简单、散乱，缺陷多，可操作性不强，远远不能适应电子商务迅速发展所要求的对消费者权益保护的迫切需要。加强对电子商务消费者权益保护的法律研究和立法，更是迫在眉睫。

[关键词] 如何保护电子商务消费者的合法权益。 

引言

就国际合作而言，“网络无国界”，跨国消费、跨国欺诈日益增多，由此而涉及的各国立法的差异、管辖等法律冲突也将日益突出，这就要求我们加强与世界各国的通力合作，通过签订双边协议、多边协议、国际公约等协调解决，更好地保护国内消费者的合法权益。