浅析我国网上购物中消费者权益保护

浅析我国网上购物中消费者权益保护0

(一)知情权方面存在的问题1

(二)选择权受到挑战1

(三)安全权方面存在的问题1

(四)求偿权方面存在的问题2

(五)隐私权方面存在的问题2

(一) 完善现行法律体系，加强消费者合法权益保护2

１、消费者知情权的保护2

(１) 经营者身份信息2

(２) 商品或服务信息2

(３) 交易信息2

２、消费者隐私权的保护3

３、对求偿权的保护3

4、制定专门的电子商务法3

(二) 加强网上交易监管,规范网上购物行为3

1、 严格执行网上经营者准入制度3

2、 加强网上经营者行为的监管3

(三) 建立网上购物在线纠纷解决平台3

浅析我国网上购物中消费者权益保护

[摘 要]本文从我国网上购物给消费者权益保护带来的影响入手，对网上购物中消费者权益受到侵犯的具体问题进行分析，揭示了我国现行法律法规不完善，监管不足等问题，并提出完善法律法规、加强网上交易监管、建立网上纠纷解决中心的建议和措施，解决网上购物中消费者权益保护问题。

[关键词] 电子商务 网上购物 消费者权益保护 在线争议解决