电子商务零售商与传统零售商的优劣分析及发展趋势

    我国电子商务发展高速发展，给中国经济注入新的活力。但是新的零售业态的发展必然会对已有的商业模式形成冲击甚至是颠覆，传统零售业在改革开放后蓬勃发展，由于电子商务的冲击利润和效益开始下滑。电子商务一方面面临巨大的历史机遇，但另一方面在发展中也存在不少问题。传统零售业面对挑战，是坚守传统还是变革触网，各方面产生了困惑和争论。

本文通过对电子商务零售商和传统零售商的优劣和发展趋势等进行分析，对于电子商务和传统零售业所面临的机遇，存在的问题进行阐述，分析两者共生和融合的可行性及如何实现两者兼容并蓄共同发展与成长。对于电子商务相关理论的研究，比对不同零售业的成长，找到电子商务与传统零售业发展的可行性途径。电子商务与传统零售业深耕市场，注重满足顾客需求和提高服务质量，最终通过科学有效的管理提高企业核心竞争力。通过技术平台跨领域协作，合理有效的连接产业链和价值链，两种零售业态和谐共赢，健康发展。

关键词　电子商务 传统零售商 发展趋势 共生

目录

摘要I

第1章 绪论3

1.1选题背景3

1.2本文的研究内容与方法3

第2章 电子商务和传统零售业的现状4

2.1 电子商务的现状4

2.1.1 电子商务交易额增长迅速且形成较大规模4

2.1.2 网购零售市场交易持续平稳增长4

2.1.3 电子商务涉及的领域不断延伸5

2.1.4 移动电子商务高速增长6

2.2 传统零售业现状6

2.2.1 中国传统零售业的现状简述6

2.2.2 骤增的零售业竞争压力6

2.2.3 传统零售行业发展走入低谷7

2.2.4 零售业态重新洗牌7

第3章 电子商务与传统零售业的碰撞8

3.1 电子商务与传统零售业的碰撞简析8

3.1.1 传统零售业顾客吸引力降低8

3.1.2 客流量增加但销售额降低8

3.1.3 影响实体零售规模和扩张9

3.2 我国传统零售业目前存在的主要问题9

3.2.1 管理方式和观念后进9

3.2.2 零售企业品牌建设和成长局限性较大9

3.2.3 体验式消费过于僵化10

3.2.4 无法满意的综合服务质量10

第4章 电子商务和传统零售业的共生11

4.1 共生的必然性和意义11

4.1.1 共生的必然性11

4.1.2 共生的意义11

4.2 共生的建议12

4.2.1 差异化布局，做好精细市场。12

4.2.2 运用品牌自营来降低成本12

4.2.3 全渠道模式整合供应链13

4.2.4 把握契机，做好移动电子商务13

第5章 电子商务与传统零售业发展的案例15

5.1 苏宁加速“触网”15

5.2 苏宁着手电商渠道建设15

5.3 布局开放平台，打造零售生态16

第6章 结论与展望18

6.1 结论18

6.2 不足及未来展望18

参考文献19

致谢20