快轻松电话销售存在的问题及应对方法

摘 要：1

关键词：1

一、引言1

（一）企业简介1

（二）营销现状1

二、 快轻松电话营销策略存在的问题2

（一）客户资料来源缺乏，准确性不高2

（二）人员流失现象严重3

（三）对于产品没有深入了解3

（四）营销人员专业素质不高，销售管理体系不健全4

三、 电话营销中存在问题对应的改进措施4

（一）员工管理体系完善4

（二）规范流程、提升营销人员素质5

（三）增加获取客户的渠道，提高意向客户比重6

（四）实施客户关系管理、建立长期信任6

四、 效果分析7

（一） 员工素质提高，通话质量提高7

（二） 目标客户明确，电话销售额增7

五、 总结8

参考文献：8

快轻松电话营销策略存在的问题及对策研究 

摘 要:电话销售是目前比较普遍的一种销售模式，本文主要针对浙江快轻松企业管理有限公司在电话营销策略存中存在诸如销售人员流动大，获取客户资料渠道单一，客户关系维护难等问题展开了详细分析，根据分析结果，分别提出对每个在营销过程中存在问题以及解决对策。

关键词:电话销售；营销技巧；销售困难