网络经济中诚信经营问题探究

近年来，我国电子商务发展取得了举世瞩目的成就，已经连续多年成为全球第一网络零售大国。电子商务已经成为我国推动新旧动能转换接续、传统产业转型升级的重要助力器，更是新一轮对外开放和“一带一路”建设的排头兵。与此同时，尽管还存在一些诚信缺失现象，我国电商诚信建设状况正在日益改善。论文主要是针对电子商务诚信问题进行研究，首先简要介绍了我国电子商务中失信行为的类型，分析了电子商务经营过程中诚信行为的意义。然后结合阿里巴巴电子商务经营过程中诚信缺失的主要表现，并对其产生的原因进行了深入的论述。最后提出了加强电子商务诚信建设的路径：通过诚信体系的法制建设，通过行业道德自律一级鼓励企业创建第三方信用监督平台。

关键词：网络经济；阿里巴巴；诚信经营

目录

摘要I

引言1

一、电子商务诚信经营问题现状2

（一）我国电子商务中失信行为的类型2

（二）电子商务中诚信建设取得的成效2

1.电商企业诚信经营环境不断完善2

2.电子商务平台不断加强诚信体系建设2

（三）电子商务中诚信行为的意义3

二、网络经济中诚信经营问题分析——以阿里巴巴集团为例4

（一）阿里巴巴简介4

（二）阿里巴巴电子商务中诚信缺失的主要表现4

1.商家存在的诚信缺失问题4

2.买家存在的诚信缺失问题5

3.物流公司的诚信缺失问题5

三、电子商务诚信问题的原因分析7

（一）零售电子商务法律法规待完善7

（二）零售电子商务行业自律待形成7

（三）第三方信用评价机构数量少8

四、加强电子商务诚信建设的路径探讨9

（一）通过诚信体系的法制建设9

（二）通过行业道德自律9

（三）鼓励企业创建第三方信用监督平台10

结论11

参考文献12

致谢13