论优化纳税服务的几点建议

摘    要

                   

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在履行税收征管职责过程中向纳税人提供或实施的旨在方便纳税人履行纳税义务和享受纳税权利的各项服务活动的总称。优化纳税服务是建设服务型税务机关，完善税收征管体系，构建社会主义和谐社会的需要。本文从优化纳税服务的实现必要性入手，根据我国税收服务的现状，集中分析我国目前税收服务中存在的问题，提出优化纳税服务的措施。在本文中，涉及到了对美国优化纳税服务方式的阐述及分析，这些内容，对我国优化纳税服务，解决目前税收服务中存在的问题，有着很好的借鉴作用。

关键词：纳税服务 税务行政效率 税收征管 税收管理 

目            录

一、纳税服务的格局、意义和优化服务的方法 1

（一）纳税服务的格局 1

（二）纳税服务的意义 1

（三）优化服务的方法 1

二、当前我国纳税服务的工作现状 1

（一）为纳税人服务的意识明显增强 1

（二）有了明确的法律依据和明确的服务标准 1

（三）开展了形式多样，卓有成效的纳税人服务活动 1

三、现阶段纳税服务中还存在着不少问题 2

（一）人们认识的深度不够，观念转变不够 2

（二）岗责体系不完善，内部岗位职能职责不清晰 2

（三）现有为纳税人服务的有关政策制度执行不够好 2

四、其他国家优化纳税服务的方式 3

（一）美国税务局的服务宗旨 3

（二）面对面服务方式，与纳税人之间的面对面互动是必要的 3

（三）美国向纳税人提供服务的方式 3

五、税收管理的核心重点及纳税服务的范围 3

（一）税收管理的核心 3

（二）纳税服务的重点 3

（三）纳税服务的范围 3

六、纳税服务的特征、当前纳税服务体系的构建及纳税服务优化的途径和方法 4

(一) 纳税服务的特征 4

(二) 当前纳税服务体系的构建 4

(三) 纳税服务优化的途径和方法 4

参考文献 6