商业银行的营销策略研究

银行业市场营销研究

摘要

由于我国银行业的商业化经营时间较短，目前市场营销理论的研究主要集中于有形商品方面，对商业银行市场营销的研究缺乏系统性，未形成理论性、实用性很强的研究体系。本文以市场营销理论为基础，通过对银行面临的经济环境与竞争环境的分析，重点论述了银行市场营销的策略。

关键词：银行业；市场营销；经济环境；竞争环境

目录

银行业市场营销研究1

摘要1

关键词：银行业；市场营销；经济环境；竞争环境1

一、引言3

二、银行市场营销的环境分析4

（一）宏观营销环境4

（二）微观营销环境4

三、目标市场营销策略6

（一）银行的市场细分6

（二）银行的市场定位6

（三）银行的市场选择6

四、市场细分和银行定位营销策略7

（一）合理运用市场细分营销策略7

（二）目标市场确定和市场定位营销策略8

五、银行品牌形象营销策略10

（一）保证银行网站的惟一性和统一性10

（二）省略”、“建设银行”等，便可以直达各大银行网站10

六、银行产品个性化营销策略11

（一）加大金融产品的创新力度11

（二）提供定制化的产品11

（三）多为顾客创造产品体验的机会12

七、“多渠道并存”的银行营销策略13

（一）银行应该把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来，发挥优势，弥补不足13

（二）银行还应该和其他金融机构合作13

（三）银行还要将网络渠道与其他电子渠道聚合起来13

八、结语14

参考文献15