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| 文档题目: |
商业银行开展VIP客户理财营销服务对策研究 |
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| 上传会员: |
00bym123 |
| 提交日期: |
2023-03-13 15:10:44 |
| 文档分类: |
财务管理 |
| 浏览次数: |
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| 下载次数: |
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次 |
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| 下载地址: |
商业银行开展VIP客户理财营销服务对策研究 (需要:20 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数: |
4182
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目录 商业银行开展VIP客户理财营销服务对策研究0 [关键词]VIP客户 产品需求分析 差别化服务0 一、目前我国商业银行营销VIP客户存在的主要问题0 (一)产品比较单一0 (二)服务水平质量不高0 二、商业银行营销VIP客户的对策0 (一)着力于客户消费需求分析,提供满足其需求的产品1 (二)提供个性化、差别化服务,形成以个人理财为主体的高质量服务体系2
商业银行开展VIP客户理财营销服务对策研究
[摘要]高收入群体虽然在人数上不多,但占有较高的社会资源,这一群体对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,代表着未来的消费趋势。争取这部分客户,开展VIP客户的营销,突出个性化、差别化服务、提高服务效率,对于银行的个人客户基础 、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。 [关键词]VIP客户 产品需求分析 差别化服务
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