中小企业应收账款问题形成原因及财务应对

摘要 应收账款是企业流动资产重要组成部分之一，在企业日常资金运用管理中占有很重要的地位。随着市场经济的逐步发展，企业之间的竞争日益加剧，越来越多的企业利用商业信用进行赊销增强企业竞争力，扩大市场占有率。然而随着世界金融危机的影响，很多企业都出现相互拖欠的现象，生成坏账，使得企业的流动资金周转发生困难，危害到企业的整体经济效益，减缓了企业的发展。加强企业应收账款管理，提高流动资金使用率、降低企业经营存在的风险已经成为企业长期经营发展的重要问题之一。本文通过分析宁波天虹文具有限公司的应收账款产生的各种原因，分析其日常管理过程中存在问题，提出了如何加强应收账款管理、防止应收账款拖欠带来的风险的具体措施及建议。

关键词　应收账款，账龄，措施，内控

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摘要I

引言3

一、 宁波天虹文具有限公司概况及应收账款的现状及分析4

（一） 宁波天虹文具有限公司的应收账款的周转率分析4

（二） 宁波天虹文具有限公司的应收账款账龄分析5

二、 宁波天虹文具有限公司应收账款管理不善的原因分析7

（一） 销售政策和策略不当，市场预测不准确引起的应收账款问题7

（二） 客户信用管理不到位，结算方式选择不当引起的应收账款问题8

（三） 销售过程存在舞弊行为引起的应收账款问题8

（四） 管理层管理控制理念淡薄，责任划分不清8

三、 应收账款管理问题的应对措施9

（一） 销售计划管理管控应对9

（二） 客户开发与信用管理9

（三） 销售定价管控9

（四） 订立销售合同的管控9

（五） 发货管理的管控10

（六） 收款管理10

（七） 客户服务10

（八） 销售业务会计系统内控10

参考文献11

致谢12