关于企业产品市场营销与渠道管理

目  录

一、营销渠道理论概述 2

（一）营销渠道的概念 2

（二）营销渠道的风险分析 3

二、制药企业营销渠道问题分析 4

（一）营销渠道构建方式不合理 4

（二）渠道行为不规范，分销效率低 4

（三）招标采购中存在问题 5

（四）“一药多名”现象 5

三、制药企业营销的改进策略 5

（一）渠道优化 5

（二）加强渠道的宽度建设 6

（三）处理好招标中有关问题 6

（四）医药渠道行业标准的建立 6

（五）渠道终端的人才培养 7

参考文献： 8

关于企业产品市场营销与渠道管理

随着人们消费水平的提高，消费者对产品附加值的要求也越来越高，而产品附加值的集中体现就是技术含量和服务含量。服务质量的好坏从一定程度上决定着产品附加值的大小。故此，研究服务成为现代商品竞争中提高市场竞争力的重要目的，对于企业抢占市场，提高产品市场占有份额有着重要意义。服务营销要立足于建立对顾客的服务系统，培养对顾客的忠诚度，推行顾客价值，加强服务人员内部管理和服务过程的控制管理。让顾客享受到功能齐备、安全舒适、高效经济、热情周到、文明大方的服务。

与市场营销相比，服务营销有着其自身的特点。服务营销以营销的各个环节作为研究对象，把顾客的管理纳入推广范围；重视顾客需求及顾客的心理变化，强调营销客体——人，在过程中的主观作用，突出服务在市场地中的主导地位；把生产、销售、消费三者联系起来。追求对顾客的及时、快捷、满意的服务结果。