摘要
随着医院药学的发展,同时人们对于健康问题也不断重视。所以医院药学服务变得尤为重要,但是目前药学服务不尽如人意,仍然存在着一些问题。本文就是从城镇医院药学服务为主题,以我市城镇医院为样本点,向全国辐散展开调研,阐述城镇医院药学服务的现状,同时针对药学服务实施过程中出现的问题,从药学人员以及药学受众和城镇医院三方着手,提出合理的应对策略,以期待药学服务不断完善,为人民提供福祉。
关键词 药学服务 城镇医院 药学人员 服务问题 解决策略
目录
摘要 I
引言 2
第1章 开展城镇医院药学服务的意义 3
第2章案例分析:我市城镇医院药学服务的现状 4
2.1医院仍然应用传统的工作模式.....................................................................4
2.2医院对药学服务人员的重视不足................................................................4
2.3医院从事药学服务人员素质较低,缺乏相关人才....................................5
第3章对我市城镇医院药学服务工作现状提出的改进措施 7
第4章从样本上升到提高城镇医院药学服务质量的策略 10
4.1贯彻落实责任制............................................................................................10
4.2不断完善自己,切实加强服务实践 10
4.3树立优质高效服务理念 10
4.4重视药学服务人员,健全药学服务监督体系 10
4.5药学服务人员应加强与医生、患者沟通联交流 10
第5章结语 12
参考文献 13
致谢 15