绍兴组百度推广服务存在的问题及策略

目  录

  

一、宁波国际互联信息技术有限公司概况 1

（一）宁波百度公司简介 1

（二）宁波百度公司现状及发展趋势 2

二、绍兴组百度产品顾问团队介绍 2

（一）绍兴组团队理念 2

（二）如何建立优秀团队 3

三、绍兴组百度推广服务存在的问题 4

 (一) 百度推广账户优化调整不到位 4

（二）百度推广服务过程中效果不好 4

（三）百度推广服务过程中与客户沟通交流不畅 4

（四）百度推广服务过程中客户对公司存在异议 4

四、提升绍兴组客户服务效果策略 5

（一）账户优化调整 5

（二）加强效果分析，提升效果策略 6

（三）客服人员加强学习产品知识，提高自身素养 6

（四）正确处理客户异议，赢得客户信任 8

总结 9

参考文献 10

百度推广服务发展战略的思考

摘要：随着互联网在中国的普及，搜索推广也从萌芽进入到发展的阶段。受经济危机的影响，搜索推广正迎来进一步的发展机遇。作为全球目前最大的中文搜索网站，百度要想抓住这次飞跃的时机，就必须以客户为中心，以科技研发为导向，以坚持讲诚信为行为准则，为顾客提供优质的服务。相信百度产品能够走在重视科技和吸引顾客的前沿，通过此次绍兴组百度产品顾问服务存在的问题及策略的研究，了解百度的现状并分析存在的问题，提出相应的账户优化改进方案及策略，对公司的长久发展具有一定的促进作用。

关键词：百度推广服务；团队理念；存在的问题，效果策略