我国零售业走出困境的途径

摘要

作为全球最大的零售商沃尔玛给零售界带来了许多成功的经验和案列，沃尔玛的成功有其独特之处。本文分析总结了沃尔玛公司在中国市场的主要问题，虽然沃尔玛在中国市场碰到了许多困难和难题，但是沃尔玛为了全球最大的零售市场，不断的调整战略政策，改变自己，结合中国国情，已便全面占领中国市场。同时分析目前中国零售业自己所存在的问题，理清目前自身存在的问题和不足。通过学习和借鉴沃尔玛的经验和案列已经存在问题，同时结合中国现在的国情和问题，有助于帮助我国零售业走出困境。

关键词　沃尔玛；零售业；帮助；改变

目录

摘要 I

引言（此章可以不设） 1

一、沃尔玛在中国面临的问题 2

（一）文化差异 2

（二）物流困难，难降成本；信息系统，难显优势 2

     （三）强大的竞争对手 3

二、我国零售业自身所面临的困境 4

（一）业态布局不合理，结构失调 4

（二）产业高度分散，企业规模小 4

    （三）我国零售业从业人员素质较低，缺乏人才 4

三、沃尔玛对中国零售业的帮助及中国零售业自身所需的改变 5

（一）树立以顾客为中心的经营理念 5

（二）用科技创新和优化物流管理 5

    （三）扩大规模效益，以规模求生存 5

    （四）引进人才，注重信息收集 6

    （五）实行产供销一体化，向上流产业扩展 6

    （六）创造新渠道和收入来源 7

参考文献 8

致谢 9