浅谈企业文化推动汽车4S店提高竞争力

摘要

汽车4S店竞争愈演愈烈，各路招数屡见不鲜。买方市场的逐渐成熟和消费者购买行为的理智不得不迫使4S店企业冷静下来思考企业如何才能得到长久发展并具有较强的竞争力。企业文化是企业长远发展的核心要素，决定着企业的发展战略、目标和运营模式等。企业文化建设是企业价值观的建设，讲求以人为本，内外兼修，很多领导者和管理者并不清楚应该从哪里找文化提升的需求，无从下手，因此企业管理者本身更要明白企业自身的优势和劣势，让文化在企业中得以发挥。4S店企业从建立初期阶段到理性发展阶段的过程正是企业内部文化的一种改变，它随着市场和企业需求的变化而不同。因此4S店企业在面对当下市场环境竞争时， 如何建立适合企业自身且具竞争力的企业文化就尤为重要，并且这种企业文化的建立对企业未来发展影响至深。

关键词　市场营销；企业文化；4S店；市场竞争力

目    录

摘要 I

一、企业文化与领力..........................................................................2

（一）企业文化是企业核心竞争力 

（二）企业要有行业价值观

（三）企业文化源于企业创立这和领导者的行为

  （四）以人为本是企业文化的重要内容

二、汽车4S店的竞争从何而来 3

（一）传统的四位一体经营模式

（二）综合经销店的市场抢占

（三）新零售渠道的冲击

三、企业文化在4S店的经营中至关重要 4

（一）汽车4S店的企业文化基因

（二）汽车4S店企业文化的表现形式

（三）企业文化是汽车4S店参与市场竞争的双刃剑

（四）健康的企业文化是汽车4S店可持续经营的秘诀

四、4S店发展的不同阶段面对竞争压力时对企业文化的需求各有差异 5

（一）初出兴起阶段

（二）井喷阶段

（三）理性发展阶段

五、当下汽车4S店企业应如何建立企业文化推动提升企业竞争力 6

（一）从4S店企业内部诊断文化

（二）继承企业传统文化

（三）强化以人为中心，文化为载体

（四）注重各异性

参考文献 7

致谢 8