工商银行牡丹信用卡市场营销策略分析 (2)

摘要

牡丹信用卡业务如何更好地适应省内经济金融发展的形势，是工商银行杭州分行目前所面临的现实问题，这也是本文所要研究的主要内容。本文的研究旨在帮助企业真正树立市场营销的观念，通过实施产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略，建立起以市场为导向、以客户需求为中心的营销机制，全面提高牡丹信用卡业务各个方面和环节的服务质量，进一步扩大市场份额，增强竞争发展能力，提高牡丹信用卡对工商银行杭州分行经营发展的贡献度。

关键字：牡丹信用卡；市场定位；营销策略

目    录

一、杭州地区牡丹信用卡业务发展概况 1

（一）牡丹信用卡业务发展历程 1

（二）杭州牡丹信用卡发卡情况 1

二、杭州工行牡丹信用卡SWOT分析 3

（一）优势 3

（二）劣势 3

（三）机会 4

（四）威胁 4

三、牡丹信用卡市场营销现状及存在的问题 6

（一）工行牡丹信用卡市场营销现状 6

（一）工行牡丹信用卡市场营销存在的问题 6

四、完善工行牡丹信用卡的营销策略 8

（一）产品策略 8

（二）价格策略 9

（三）渠道策略 9

（四）促销策略 10

结束语 11

参考文献 12

致谢 13