星巴克杭州市场调查分析

摘要

自星巴克首次进入杭州市场起，截止2015年11月，目前杭州区域共有门店74家，是杭州市场占有量最大的国际咖啡连锁。

星巴克门市遍布杭州6个主城区（上城区、下城区、江干区、西湖区、滨江区、拱墅区）。当然，作为宇宙大咖，萧山区以及一些周边县市是肯定不会被过得。

我们经常会看到在很短的距离就开着两家星巴克，比如主城区的湖滨商圈，工联店、湖滨店、凯悦店等每家店的距离都是像当近的，不行个10分钟也就差不多到第二家店了，这是星巴克自己的开店经验，综合客群流向和类型，是的即使两家店紧挨着也不会互相影响。

关键词　星巴克；地理位置；顾客群体；调研

目录

摘要 I

目录 I

引言 2

一、地理位置 4

（一）按行政区划 4

各行政区划门市数量对比 4

（二） 分布区域功能分区 5

星巴克开店区域功能类型对比 5

二、星巴克顾客客流量 7

（一）高客流量 7

（二）低客流量（杭州断桥店为例） 7

三、顾客群体分析 8

（一）职业类型 8

（二）年龄段 9

（三） 收入分布 10

（四）学历分布 11

参考文献 12

致谢 13