新媒体环境下奔驰公司网络营销战略研究

摘  要

随着人们经济水平和生活消费水平的不断提高，以及新生代人群需求各异，越来越差异化，市场环境的变化，目标客户人群获取信息不断多样化，并且随着新媒体技术的不断发展，已经迫使传统营销方式不断向新平台、新技术去转变，为此，综合运用新媒体技术去改进并丰富传统汽车营销是非常有必要的。

本文按照发现问题-分析问题-解决问题的逻辑展开分析，即首先分析了奔驰汽车在国内网络营销现状，在此基础上总结和分析了奔驰汽车的具体网络营销策略，包括产品、价格、渠道、促销策略，最后提出相对应的改进优化营销措施，希望能对其他跨国汽车品牌公司和中国的自主汽车品牌公司起到一定的参考作用。

关键词　奔驰汽车；网络营销；市场营销；对策

目  录

摘  要 I

引  言 1

一、奔驰汽车公司简介 2

（一）奔驰汽车简介 2

（二）发展历史 3

（三）在中国的网点分布 4

二、奔驰汽车网络营销现状分析 6

（一）网络环境下中国汽车市场的现状分析 6

1、增长复苏 6

2、移动互联趋势 6

3、服务型市场趋势 6

（二）奔驰汽车网络营销模式分析 6

1.O2O营销模式 6

2.微信营销平台 7

三、奔驰汽车网络营销策略分析 8

（一）产品策略 8

（二）价格策略 8

（三）渠道策略 9

（四）促销策略 9

四、奔驰汽车网络营销的改进建议 11

（一）销售引导策略优化 11

（二）营销过程及绩效量化策略优化 11

（三）维护和开发客户关系优化 11

（四）品牌建设策略优化 12

结束语 13

参考文献 14

致  谢 15