国美电器有限公司的竞争策略研究国美；低价策略；竞争策略；零售企业；竞争优势-word文档网

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国美电器有限公司的竞争策略研究

摘要

国美电器有限公司作为中国最大的家电零售连锁企业，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在近20年的发展历程中，已经拥有900家连锁商城，员工近20万, 全面引领家电消费潮流，向消费者展示未来家电的发展趋势。我的这篇论文分为六部分。第一部分，简述本文的研究背景与目的，行内介绍，写作思路与方法。第二部分，简要介绍国美的发展历程。第三部分，对主要竞争对手苏宁的情况进行分析，并比较国美、苏宁的差异。第四部分，重点介绍国美电器的竞争策略，分别从价格、物流、渠道、布局、管理、服务、竞争等方面重点阐述。第五部分，介绍国美未来发展之路，在确定国美自身的定位同时，也阐述国美发展的核心问题，及未来国美所应注意的一些问题。第六部分，结论处在总结其竞争优势的基础上，对国美未来提出新的观点与看法。

关键字：国美；低价策略；竞争策略；零售企业；竞争优势

1 绪论 1

1.1研究背景与目的 1

1.2行内介绍 1

1.3写作思路及方法 2

2 国美电器有限公司简介 3

2.1公司简介 3

2.2公司发展历程 3

3 主要竞争对手分析 4

3.1苏宁电器简介 4

3.2苏宁电器的服务宗旨 4

3.3国美、苏宁的差异 4

3.3.1经营规模 4

3.3.2价格比较 5

3.3.3企业文化 5

3.3.4资本运作形式 6

4 国美电器的竞争策略 8

4.1价格策略 8

4.2物流优势 8

4.2.1采购新模式创立 9

4.2.2物流配送 9

4.3渠道为王 10

4.4布局中国 11

4.5管理问题 11

4.6顾客就是一切 12

4.7与主要竞争对手苏宁比拼 12

5 国美未来发展之路 13

5.1国美自身的定位 13

5.2国美未来的核心问题 13

5.2.1顾客关系 13

5.2.2供应商关系 14

5.2.3员工关系 14

5.2.4竞争对手关系 14

5.3国美未来发展的地位 15

5.4国美与厂商之间的关系 15

5.5国美未来需要注意的问题 16

结论 17

致谢 18

参考文献 19