目 录
一、我国零售市场现状 …………………………………………………… 3
（一）多元化………………………………………………………………… 3
（二）专业化………………………………………………………………… 3
（三）信息化………………………………………………………………… 3
（四）品牌化………………………………………………………………… 3
（五）集团化………………………………………………………………… 4
（六）国际化………………………………………………………………… 4
二、零售业发展的趋势……………………………………………………… 4
（一）大型传统零售业平缓发展…………………………………………… 4
（二）会员店成为零售企业发展重点……………………………………… 4
（三）主流消费人群发生变化……………………………………………… 5
（四）老龄人市场扩大……………………………………………………… 5
（五）互联网应用“新常态”……………………………………………… 5
（六）O2O热度不减更趋理性…………………………………………… 5
（七）回归商品性价比……………………………………………………… 5
（八）生鲜在超市中的地位更加凸显……………………………………… 5
（九）购物环境升级，购物渠道多样化以及便捷支付、体感科技、快递物流等软硬件的创新增强了顾客的购物体验，“体验营销”将成为未来营销重点。…………………………………………………………………………… 5
（十）会员营销成为大数据营销的基础…………………………………… 5
（十一）“营销技术专家”兴起…………………………………………… 5
（十二）营销渠道、内容发生深刻变化…………………………………… 5
三、外资进入对我国零售市场结构的影响 ……………………………… 5
（一）在中国零售百强企业中，外资企业所占份额呈上升趋势 ……… 5
（二）中国零售市场组织结构在外资刺激下，呈规模化发展态势 …… 6
（三）外资进入带来中国零售业市场集中度快速提高 ………………… 6
四、外资与内资零售企业的优劣势比较 …………………………………… 7
（一）外资零售企业的优势………………………………………………… 7
（二）我国本土零售企业的优势…………………………………………… 7
（三）我国零售企业的劣势 及存在的问题……………………………… 7
参考文献……………………………………………………………………… 8
近年来，在国家政策的大力扶持和业内企业的不断努力下，零售业持续良好的发展势头，市场规模持续扩张，经济效益显著，中国政府仍然继续支持零售行业的壮大与发展。自我国加入WTO之后，外国的零售集团也纷纷过来抢滩中国市场。随着零售业的逐步开放，外资零售巨头纷纷加入我国零售业的竞争中，这样更加促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发展。因此，在各种因素影响与相互作用下，我国零售业态呈现多样化、发展迅速等特点。
一、我国零售市场现状 [ 参考文献：《国际商业技术》]
（一） 多元化
