目 录
一、保险行业市场环境分析…………………………………………………………2
（一）保险行业发展现状……………………………………………………………2
（二）保险营销策略介绍……………………………………………………………2
（三）保险行业市场竞争现状（主要竞争对手及其营销策略）…………………2
（四）保险消费者心理及需求分析…………………………………………………3
二、中国人寿市场营销现状………………………………………………………4
（一）中国人寿公司简介……………………………………………………………4
（二）中国人寿营销现状……………………………………………………………5
三、中国人寿市场营销策略分析……………………………………………………5
（一）产品策略分析…………………………………………………………………5
（二）价格策略分析…………………………………………………………………5
（三）渠道策略分析…………………………………………………………………5
（四）促销策略分析…………………………………………………………………6
（五）客户服务策略分析……………………………………………………………6
四、中国人寿市场营销策略中存在的不足及改善的方向…………………………6
（一）中国人寿市场营销策略存在的不足…………………………………………6
（二）中国人寿市场营销策略改善的方向…………………………………………6
参考文献………………………………………………………………………………7
中国保险行业发展近百年，初期以国有政策性保险为主要发展模式，直到上世纪90年代，美国友邦保险公司在上海以全新的寿险营销方式组建了4000多人的营销队伍，标志着保险营销正式引入到我国保险业。 随着保险营销模式的不断成熟与完善，我们发现在诸多营销因素中，营销策略是保险公司发掘消费者需求，实现公司目标价值的重要手段之一。 因此，营销策略的选择对于保险公司来说具有十分重要的意义。 本文通过对国内保险行业市场环境及所服务企业中国人寿保险股份有限公司的市场营销策略的分析，发掘中国人寿市场营销过程中的营销策略优势及存在的不足和改善的方向。
一、保险行业市场环境分析
