目 录
一、自动售货机的发展及演变
（一）自动售货机的概念 …………………………………………………………2
（二）自动售货机的运用演变 ……………………………………………………2
（三）自动售货机的发展趋势 ……………………………………………………2
二、新零售概念对传统售货机的影响 ……………………………………………2
（一）新零售概念的提出 …………………………………………………………2
（二）自动售货机在新零售环境中的使用场景 …………………………………3
（三）自动售货机在新零售时代面临的挑战 ……………………………………3
三、自动售货机行业大数据分析的运用与价值 …………………………………3
（一）自动售货机行业中大数据的体现模式 ……………………………………3
（二）大数据对当下自动售货机行业的影响 ……………………………………3
（三）大数据在自动售货机领域的未来展望 ……………………………………4
四、自动售货机支付方式的技术革新 ……………………………………………4
（一）现金时代 ……………………………………………………………………4
（二）卡付时代 ……………………………………………………………………4
（三）电子支付 ……………………………………………………………………4
1、扫码支付 ……………………………………………………………………4
2、生物识别 ……………………………………………………………………5
五、生物识别技术对自动售货机的运用革新 ……………………………………5
（一）什么是“刷脸付” …………………………………………………………5
（二）“刷脸付”的运用场景 ……………………………………………………5
六、“刷脸付”自动售货机的体验式营销筹划 …………………………………6
（一）“刷脸付”自动售货机市场运用案例分析 ………………………………6
1、杭州某高中使用刷脸支付自动售货机服务在校师生………………………6
2、上海大悦城某品牌服饰使用刷脸支付售货机服务消费者…………………7
（二）“刷脸付”自动售货机的运用价值分析 …………………………………8
参考文献 ……………………………………………………………………………8
一、自动售货机的发展及演变
（一）自动售货机的概念
自动售货机（英文名：Vending Machine，简称：VEM）作为一种能根据消费者选择确认的购买意向，完成相应支付后自动出货的机器。因售货机不受时间、地点的限制，方便交易、能大大的节省人力，已然成为当下商业自动化的常用设备。自动售货机的经营是一种全新的商业零售形式，又被市场称为24小时营业的微型超市。
（二）自动售货机的运用演变
早在公元1世纪，希腊人希罗制造的自动出售圣水的装置可谓是世界上最早的自动售货机。
1925年美国研制出售香烟的自动售货机，此后又出现了出售邮票、车票的各种现代自动售货机。现代自动售货机的种类、结构和功能依出售的物品而异，主要有食品综合机（弹簧机）、（蛇形货道）饮料、日用百货、五金工具（俗称：工业超市）等自动售货机。
