河南省虚拟社区营销研究

河南省虚拟社区营销研究

摘  要

市场营销的核心理念，是以消费者为导向，需求为准绳。随着人们可支配收入的增加，以及消费理念的更新，精神消费、娱乐消费、体闲消费等越来越盛行，互联网的迅猛发展正以前所未有的速度冲击着人类社会的生产方式、生存方式、活动方式等社会存在和发展的根基，改变着社会存在的面貌。通过网络相互沟通、交流，在网络的世界中因为有着相同的兴趣或背景，一起讨论共同的话题，形成许多虚拟社区。

关键词  虚拟社区/运行机理/消费

目  录

中文摘要 I

英文摘要 II

1 河南虚拟社区开展营销的必要性 1

1.1 网络用户消费行为分析 1

1.2 网站核心竟争力分析 1

1.3 河南虚拟社区营销的特征和效应 2

1.3.1 河南虚拟社区营销的特征 2

1.3.2 河南虚拟社区营销的效应 2

1.4 河南虚拟社区营销运行机理 3

1.4.1 吸引会员阶段 3

1.4.2 增加参与阶段 3

1.4.3 建立忠诚阶段 4

1.4.4 获取价值阶段 4

2 河南虚拟社区实施营销的条件 5

2.1 河南虚拟社区营销的技术性条件 5

2.2 河南虚拟社区营销的外部性条件 6

3 河南虚拟社区营销实施的基本思路 6

3.1 确定明确营销的主题 6

3.2 营造河南虚拟社区的平等、民主的氛围 7

3.3 创建良好的内部营销环境 7

3.4 分析河南虚拟社区居民的心理需求和内心感受网络 7

3.5 创造个性化的需求营销 8

3.6 引入电子商务 9

3.7获取河南虚拟社区的价值 9

3.8 实施多元化的河南虚拟社区服务 10

结  论 12

致  谢 13

参考文献 14