论营销道德问题的信息经济学分析

论营销道德问题的信息经济学分析

[摘 要]市场交换的频繁和深入使社会不断发展，但同时也出现了经营道德问题。本文从信息经济学角度分析市场中存在的营销道德问题，着重运用信息不对称理论、成本与收益论及信息决策论等基本原理，主要从消费品市场营销道德的失范来探索营销道德失范的原因及解决方法。 

[关键词]营销道德 成本与收益 信息不对称

    一、营销道德问题产生的原因

随着人类社会身信息时代的迈进，人们越来越清楚地认识到，知识就是力量，信息就是财富，掌握市场信息就是掌握“金钱”。正因为存在着信息的不对称和不充分，使得消费者和生产者之间掌握的信息不同，这就必然存在着营销道德的问题。生产者为了获取暴利，通过虚假广告、哄抬价格、暴利宰客、短斤短两、强买强卖，使消费者利益受到极大危害。

消费者、生产者和政府受益于这些营销活动中。消费者，有权通过其它渠道获得更多的产品信息，获得更好的服务；生产者，主要是通过打造自己的品牌效应，让更多的消费者得到服务；政府，主要扮演的是协调作用，使市场得到可持续的控制。但这些在现实中是无法得到实现的。“唯利是图”这四个字足以说明人心的险恶，“恶”则是不道德的一种表现，下面主要从生产者的成本，收益，营销方式和信息不对称的问题去探索营销道德的问题。