天津市蓟县家乐超市营销策略研究

摘  要

从90年代初开始以连锁方式发展超市的热潮在中国兴起，年均增长速度高达70%，至2000年底全国连锁超市实现的销售额约占社会零售商品总额的7％。一些大型的连锁超市公司的营业额已超过百货公司名列零售业的首位，连锁超市尤其是大型超市显露出零售业第一主力的气势，连锁超市在近10年中成为中国商业最耀眼的明星。

本文对蓟县家乐超市市场营销策略研究包括:家乐超市的环境进行分析，主要对本地区的经济、商业、竞争对手进行了分析;同时对家乐超市内部经营情况、组织机构、基本硬件情况和存在的问题进行分析;了解了家乐超市的优势和劣势，面临的机遇和威胁。通过以上分析，明确家乐超市的目标市场和市场定位。制定了家乐超市市场营销目标，针对企业自身状况进行营销策略研究。通过市场营销策略的研究，使家乐超市能够在竞争中明确自身定位，敢于接受竞争挑战，通过规范经营，树立起真正的品牌，真正做到最好。

关键词: 家乐超市  营销策略  

目录

目录 3

1 绪论 4

1.1研究的背景和意义 4

1.2研究的内容和基本框架 6

1.2.1论文内容及框架 6

1.2.2技术路线 6

2蓟县家乐超市营销现状分析 8

2.1蓟县家乐超市背景介绍 8

2.2蓟县家乐超市现状 8

2.1.1商品与服务 8

2.2.2价格和促销 9

2.2.3组织结构 9

2.2.4人力资源 11

2.2.5信息管理系统 12

2.3存在的问题 13

3蓟县家乐超市营销环境分析 14

3.1蓟县家乐超市的宏观环境分析 14

3.1.1人口状况 14

3.1.2 经济状况 14

3.1.3政策法律状况 16

3.2蓟县家乐超市的微观环境分析 16

3.2.1竞争分析 16

3.2.2消费者分析 17

3.3 SWOT分析 20

4蓟县家乐超市营销策略研究 22

4.1商品服务策略—差异化 22

4.2价格策略 23

4.3促销策略 24

4.4.1.超市促销目标 24

4.4.2 广告促销策略 25

4.4.3.营业推广策略 25

4.4服务营销 26

4.5.家乐超市内部配套措施调整 28

4.5.1.组织结构优化 28

4.5.2.重构人力资源管理体系 29

4.5.3.信息系统的优化 30

4.5.4建立健全系列制度 30

4.5.5实施市场营销的控制 31

结论 33

致谢 34

参考文献 35

附录一：蓟县家乐超市问卷调查 36